O Mercado Ads, unidade de publicidade do Mercado Livre, apresentou uma ferramenta de inteligência artificial voltada à automação de campanhas de reconhecimento de marca. Batizado de Engage+, o recurso foi desenvolvido para apoiar ações de topo de funil e identificar consumidores com maior probabilidade de interagir com uma empresa ou produto.
Segundo o Propmark, a solução utiliza sinais de comportamento de mais de 131 milhões de compradores da plataforma. A partir desses dados, o sistema procura estimar o interesse dos usuários e direcionar a entrega dos anúncios para públicos considerados mais propensos a responder às campanhas.
Automação combina público, formato e frequência
O Engage+ foi apresentado como uma solução capaz de automatizar diferentes decisões da operação de mídia. Entre elas estão a seleção de públicos, a escolha dos formatos e a definição da frequência de exposição. A ferramenta trabalha com anúncios de vídeo e display, formatos utilizados por marcas que desejam ampliar sua presença antes da etapa direta de compra.
As campanhas podem ser veiculadas dentro do ecossistema do Mercado Livre e também em ambientes externos. A relação divulgada pelo Mercado Ads inclui Mercado Play, Disney+, HBO Max, Netflix, Roku e outros sites. Com essa distribuição, a proposta é conectar a audiência do marketplace a uma estratégia de alcance mais ampla, sem limitar a comunicação às páginas de produtos ou aos espaços próprios da plataforma.
O movimento acompanha a aproximação entre publicidade digital, conteúdo em vídeo e comércio eletrônico. Para anunciantes, a possibilidade de trabalhar awareness em diferentes ambientes pode ampliar o contato com consumidores que ainda não estão procurando ativamente por uma marca. A automação, por sua vez, busca reduzir a necessidade de definir manualmente cada combinação de público, formato e frequência.
Medição vai além da exposição ao anúncio
Outro ponto destacado na apresentação é o acompanhamento de comportamentos posteriores à exposição publicitária. De acordo com o Propmark, o Engage+ observa ações como buscas relacionadas à marca e inclusão de produtos no carrinho. Esses sinais são tratados como indicadores de consideração e intenção, permitindo avaliar etapas intermediárias da jornada de consumo.
Na prática, a proposta é aproximar campanhas tradicionalmente associadas à construção de marca de métricas mais ligadas ao interesse comercial. Em vez de considerar apenas a entrega ou a visualização de um anúncio, o modelo procura acompanhar se o contato foi seguido por alguma ação dentro do ambiente de consumo. A ferramenta não elimina a separação entre awareness e conversão, mas tenta criar uma leitura mais contínua entre esses momentos.
Essa abordagem pode ser relevante para empresas que precisam justificar investimentos em campanhas de topo de funil. Ao relacionar a exposição a buscas e movimentações no carrinho, a plataforma oferece aos anunciantes uma forma de observar possíveis efeitos da comunicação antes da compra final. Os resultados, contudo, são apresentados pelo próprio Mercado Ads, conforme relatado pela publicação especializada.
Resultados de teste com a Arno
Durante a fase de testes, a Arno registrou aumento de 140% nas visitas à sua página, crescimento de 67% no número de novos compradores e engajamento 15 vezes maior. Os números foram divulgados pelo Mercado Ads e publicados pelo Propmark no contexto da apresentação do Engage+.
Os indicadores mostram o tipo de resultado que a ferramenta pretende associar às campanhas de reconhecimento. O aumento de visitas aponta para uma reação de interesse, enquanto a evolução no número de novos compradores relaciona a ação de mídia a uma etapa mais próxima do comércio. Já o crescimento do engajamento reforça a tentativa de avaliar a qualidade da interação, e não apenas o alcance obtido.
A ferramenta já está disponível para anunciantes no Brasil e em outros mercados da América Latina. Com isso, o Mercado Ads amplia sua oferta para marcas que buscam utilizar dados comportamentais em campanhas de mídia paga e, ao mesmo tempo, medir efeitos que ultrapassam a conversão imediata de um anúncio.
O lançamento também reforça a disputa dos ecossistemas de comércio eletrônico pelo orçamento destinado à publicidade digital. Ao reunir dados de compradores, inventário próprio, presença em serviços de conteúdo e recursos de inteligência artificial, o Mercado Ads procura posicionar sua operação em diferentes fases do relacionamento entre marcas e consumidores.
