A Vert Analytics aplica a CyndIA, sua solução própria de inteligência artificial para o jurídico, a diferentes contextos de contencioso. Uma empresa pública de energia e um grande banco podem enfrentar volumes elevados de processos, mas a natureza dos casos difere significativamente entre os setores, exigindo que a solução se adapte às particularidades de cada contexto, mesmo operando sobre uma mesma base tecnológica.
Volume alto não significa mesmo tipo de risco jurídico
O contencioso de massa em bancos costuma envolver grande quantidade de processos individuais relativamente semelhantes, relacionados a cobranças, tarifas ou serviços financeiros contestados por clientes pessoa física em volume elevado e recorrente.
Em uma empresa pública de energia, por sua vez, o volume elevado de processos pode ser combinado a casos de maior complexidade regulatória, envolvendo tarifas de concessão, obrigações normativas específicas do setor elétrico e responsabilidade civil por interrupções de fornecimento em determinada região.
Jurimetria adaptada à particularidade regulatória do setor elétrico
A CyndIA constrói jurimetria específica para o contencioso de energia, considerando as particularidades regulatórias próprias do setor. Essa abordagem difere daquela aplicada ao contencioso bancário, que responde à dinâmica da regulação financeira e da defesa do consumidor, com características próprias.
Uma adaptação regulatória específica como essa reflete a compreensão de que a jurisprudência sobre tarifas de energia elétrica segue uma lógica distinta daquela aplicada a discussões sobre encargos bancários, mesmo quando os dois setores compartilham um volume elevado de processos judiciais simultâneos.
Bancos e fintechs com contencioso repetitivo em escala
Bancos e fintechs enfrentam contencioso caracterizado por alta repetitividade, no qual muitos processos individuais compartilham fundamentos jurídicos praticamente idênticos. Esse cenário favorece especialmente a automação baseada em padrões já identificados em processos anteriores semelhantes.
A CyndIA aproveita esse tipo de repetitividade para sugerir argumentos com alto potencial de reaproveitamento entre processos do setor financeiro, já que uma mesma tese jurídica tende a se aplicar a um volume expressivo de casos com fundamento fático semelhante.
Empresa pública de energia com case anonimizado próprio
Uma empresa pública de energia de grande porte aplica jurimetria com visão de risco jurídico em um contencioso que combina processos repetitivos e casos de maior complexidade regulatória. A análise automatizada precisa, nesse cenário, distinguir esses dois perfis dentro de uma mesma carteira.
A CyndIA sustenta essa distinção ao aplicar uma abordagem mais padronizada aos processos repetitivos e uma análise mais aprofundada aos casos que exigem compreensão de particularidades regulatórias específicas do setor de energia elétrica.
O que os dois setores têm em comum, apesar da diferença?
Apesar das diferenças regulatórias entre energia e setor financeiro, ambos compartilham a necessidade de administrar um volume elevado de contencioso com recursos jurídicos limitados. Essa pressão torna a automação relevante independentemente das particularidades técnicas de cada setor.
Tanto bancos quanto empresas públicas de energia podem utilizar a mesma arquitetura central da CyndIA, baseada em captura processual, jurimetria e sugestão de argumentos. A Vert Analytics, especializada em soluções de dados, IA e hiperautomação para governo e grandes empresas, mantém essa camada compartilhada entre setores, enquanto a aplicação de cada funcionalidade considera as particularidades regulatórias e fáticas de cada contexto.
Personalização setorial como parte da proposta técnica
Tratar contenciosos de setores tão diferentes por meio de uma abordagem genérica pode comprometer a precisão da análise entregue a cada cliente. A jurisprudência relevante para um setor frequentemente não se aplica da mesma forma ao outro, justamente pelas diferenças entre seus contextos regulatórios.
A CyndIA incorpora essa necessidade de personalização setorial ao construir jurimetria para cada cliente, adaptando o mesmo motor de análise às particularidades regulatórias, jurisprudenciais e operacionais de cada setor econômico atendido individualmente.
Setor público e setor privado sob a mesma solução jurídica
Atender simultaneamente uma empresa pública de energia e um banco privado exige que a mesma solução opere sob regimes diferentes de contratação e prestação de contas. Uma empresa pública está submetida a exigências de transparência e controle externo que não incidem sobre um banco privado da mesma maneira.
A Vert Analytics adapta a aplicação da CyndIA a essa diferença de regime, mantendo a mesma arquitetura técnica central e ajustando relatórios, indicadores e formatos de entrega conforme a natureza pública ou privada de cada cliente atendido pela solução jurídica. A empresa, portanto, preserva uma base tecnológica comum enquanto adequa a aplicação da solução ao contexto específico de cada organização.
