Devido a pandemia mundial causada pelo coronavírus desde o ano de 2020, as áreas de saúde estão sofrendo reformulações e aumentando as demandas de serviços. O empresário Manoel Conde Neto, proprietário da Farma Conde, veio falar um pouco sobre essas novas tendências e demandas do mercado farmacêutico para você que atua nesse segmento e para quem pretende atuar. Confira mais:
Serviços clínicos
Essa é uma das principais tendências para esse mercado. Os serviços clínicos que devem ser buscados nas farmácias são os testes rápidos, avaliação de saúde, aplicação de vacinas, avaliação de sintomas, prescrição de medicamentos para problemas menores, check-ups sobre a saúde, e-commerce, desenvolvimento de aplicativos de compra e venda e prestação de atendimento, entre vários outros serviços.
Interdisciplinaridade
É comum que dentro de uma farmácia você encontre vários segmentos diferentes como medicamentos, dermatologia, nutrição, estética, perfumaria e muitos outros, comenta Manoel Conde Neto. As grandes redes farmacêuticas estão investindo cada vez mais em parcerias com empresas que prestam serviços a outros setores da saúde, de modo que o consumidor encontre tudo em um só lugar.
Jornadas digitais
Com a chegada da pandemia, as jornadas de trabalho digitais foram um fator comum na maioria dos setores. Com as farmácias não foi diferente, os aplicativos para consumidores, os atendimentos e prontuários online são alguns exemplos dos principais serviços oferecidos durante esse período. E o que tudo indica, é que mesmo com a normalidade dos serviços presenciais, as jornadas digitais se mantenham cada vez mais comuns.
Vacinação na farmácia
A vacinação será um serviço muito procurado durante os próximos anos, sobretudo as vacinas contra covid, aponta Manoel Conde Neto. As drogarias podem ser grandes aliadas na prevenção e no combate de diversas doenças. Grande parte das farmácias possuem estrutura e profissionais o bastante para oferecer as aplicações de vacinas, além da opção de agendar o melhor horário e evitar aglomerações.
Adesão ao tratamento
Esse é um dos conceitos mais importantes para os serviços farmacêuticos. Para a promoção desse tipo de serviço, é necessário fazer o gerenciamento das medicações dos pacientes e acompanhar os resultados com a farmacoterapia. Esperamos que essas informações trazidas por Manoel Conde Neto sejam importantes para sanar suas dúvidas em relação às inovações e tendências do mercado farmacêutico.